La Digital Marketing & CRM Academy di SBC Summit 2026 accompagnerà i partecipanti dai modelli di campagne CRM agentiche fino alle strategie pubblicitarie pronte per l’AI, con sessioni guidate da senior marketer, brand leader ed esperti di piattaforme provenienti da realtà come Meta e Google.
Parte del programma premium Education+, l’Academy riunirà responsabili marketing, specialisti di piattaforme e brand leader per sessioni pratiche dedicate all’esecuzione delle campagne, alla modernizzazione del brand, alle partnership con i creator e all’applicazione dell’intelligenza artificiale, con un’attenzione particolare alla direzione in cui si stanno spostando i budget di marketing.
L’appuntamento si terrà mercoledì 30 settembre presso Sala Tejo, alla MEO Arena, ed è rivolto ai professionisti del marketing, del CRM e dell’area commerciale che vogliono adottare un approccio più preciso e consapevole per raggiungere il proprio pubblico, applicare l’AI e utilizzare meglio i budget disponibili.
Rasmus Sojmark, Founder e CEO di SBC, ha dichiarato: “Il marketing si trova oggi a un punto di svolta molto interessante. L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui vengono costruite le campagne e le piattaforme si stanno evolvendo rapidamente, ma i fondamentali non sono cambiati. Bisogna ancora conoscere il proprio pubblico, costruire un brand di cui le persone si fidino e utilizzare il budget con criterio”.
“Questa Academy nasce per riunire tutto questo in un’unica sede – AI, piattaforme e brand – e offrire ai partecipanti qualcosa di concreto da riportare nei propri team, non soltanto teoria”.
SBC Summit 2026, il programma dell’Academy
L’Academy si aprirà con la sessione “Built, Sent, Reported: An Agentic Campaign From Start to Finish”, guidata da Lucy Neylin, Head of Client Solutions di Xtremepush. Utilizzando XpertOS, l’Agentic Operating System di Xtremepush dedicato ai team CRM, Neylin mostrerà l’intero ciclo di vita di un brief di campagna: individuazione del pubblico, creatività, compliance, esecuzione e reporting. I partecipanti potranno comprendere come la tecnologia agentica possa essere utilizzata in ciascuna di queste fasi.
L’attenzione passerà quindi alla strategia di brand con il case study “Practical Principles for Modernising a Brand Across Markets”. Tatiana Vivienne Jouanneau, Group Chief Brand Officer di Allwyn, analizzerà gli elementi che consentono ai brand consolidati di rimanere rilevanti mentre cambiano tecnologia, cultura e aspettative dei clienti. Partendo dalla sua esperienza nel bilanciare coerenza globale e rilevanza locale, Jouanneau approfondirà il modo in cui le partnership sportive possono rafforzare un brand e come i team locali possano avere spazio per creare senza allontanarsi da un’identità comune e ben definita.
Successivamente, il panel “Platform Discovery: TikTok, Meta, Snapchat, YouTube, Netflix and Spotify” analizzerà come i brand possano migliorare la propria visibilità sulle piattaforme che competono per catturare l’attenzione dei consumatori.
Mert Babayigit, Client Services Partner, EMEA Gaming di Meta, e James Fox, Senior Industry Manager di Google, esamineranno le partnership con i creator, la rilevanza culturale e le performance attese nel 2027, includendo la crescente influenza degli strumenti basati sull’AI, del social commerce e dei cambiamenti nei comportamenti di consumo dei contenuti.
L’Academy approfondirà inoltre il modo in cui l’intelligenza artificiale può migliorare i ritorni della pubblicità digitale nella sessione “A Guide to Applied AI in Digital Advertising”. Rikard Bildsten, Partner e Head of New Product Solutions di Havion Media ed ex RVP di Microsoft Advertising, analizzerà i trend che stanno determinando una rapida trasformazione del digital advertising, per poi concentrarsi su casi d’uso concreti e strumenti che i partecipanti potranno utilizzare per sviluppare un proprio piano d’azione di marketing.
L’attenzione si sposterà quindi sulle partnership con gli influencer durante il fireside chat “Beyond the Post”. Ben Jeffries, CEO di Influencer, analizzerà come i brand possano costruire collaborazioni efficaci con i creator: dalla struttura degli accordi alla definizione dell’approccio creativo, fino all’individuazione dei risultati commerciali realmente rilevanti, andando oltre le sole metriche di engagement.
L’Academy si concluderà con il workshop interattivo “Where Would You Spend $1M Today?”.
Alla sessione parteciperanno Dean Akinjobi, CEO di Football Media, Hebert Luiz T Crespin Gaban, CMO di KBET e DEBET, Dawid Pożoga, CMO di STS, e Joseph Sancio, Director of Affiliate Partnerships di Hard Rock Digital.
Il workshop sfiderà i partecipanti ad allocare un ipotetico budget di marketing da 1 milione di dollari tra diversi canali, motivando le proprie scelte e confrontando il modo in cui le priorità di investimento cambiano in funzione degli obiettivi del brand e dei benchmark di performance reali. sm/AGIMEG