“Durante la pandemia abbiamo assistito ad una crescita del gioco online, soprattutto dei casinò games, dovuta al fatto che il gioco fisico nei casinò terrestri non era possibile in quanto chiusi. Ciò ha portato ad un cambiamento delle abitudini dei giocatori, che hanno iniziato a puntare online anziché sulla rete fisica. Il gioco resta sempre intrattenimento, ma l’industria del settore cambia velocemente in base a quanto succede nella realtà, soprattutto durante la pandemia abbiamo assistito a molti cambiamenti”. Lo ha detto Karim Chikh, Head of Legal and Compliance Analytics Kindred Group, nel corso dell’ ‘Igaming european Network: Safer Gambling Week Live from Gaming Malta’.
“Se i giocatori hanno fiducia in te come operatore, e tu hai un modello di gioco sostenibile nel lungo termine, resteranno con te. Non dimentichiamo che in media meno dell’1% dei giocatori è problematico, ma c’è tantissimo lavoro da fare soprattutto per proteggere proprio queste persone. L’ambizione di Kindred è raggiungere, entro il 2023, lo 0% dei propri ricavi derivante dalle giocate dei giocatori problematici”. cr/AGIMEG
