Da oltre 25 anni Sun Bet è protagonista del panorama del gioco e delle scommesse in Italia. L’azienda ha compiuto un quarto di secolo proprio nel 2025, festeggiando un traguardo importante.
Il presidente di Sunbet, Antonio Mucerino, ha raccontato la storia del brand ad Agimeg, tra passato, presente e futuro. Per Sun Bet, sostiene Mucerino, sono in arrivo grandi sfide ma l’azienda è pronta a fare la sua parte sia nel gioco online che nel fisico.
- Sun Bet nasce nel 1999: qual era il contesto del mercato delle scommesse in quel periodo, quale visione ha guidato la nascita dell’azienda e quali sono state le principali sfide dei primi anni?
Era un mercato che si apriva, ma, ahimè, dovevi prima sconfiggere quello illegale e non è stato facile. Siamo partiti nel 2000 con un solo punto vendita, ma l’espansione è arrivata grazie al Bando Bersani quando ci siamo aggiudicati tutti i diritti per i quali avevamo partecipato. Da qual momento il nostro modus operandi è cambiato radicalmente, continuando però a privilegiare, in ogni circostanza, correttezza e professionalità, con un’attenzione costante e particolare verso la clientela, da sempre al centro delle nostre scelte.
- Guardando al percorso dal 1999 a oggi, quali ritiene siano state le tappe più significative dell’evoluzione di Sunbet, sia in termini di crescita sia di posizionamento?
L’evoluzione del nostro percorso prende avvio dal Bando Bersani e prosegue con il Bando Monti, che ha rappresentato un ulteriore momento di rafforzamento e stabilizzazione. Nel tempo abbiamo realizzato acquisizioni mirate, orientate al consolidamento e al miglioramento del nostro posizionamento aziendale. È anche grazie alla solidità costruita negli anni che abbiamo potuto partecipare autonomamente al recente bando dell’online. Oggi ci collochiamo come i più grandi tra i piccoli e i più piccoli tra i grandi, fieri del percorso intrapreso e dei risultati conseguiti.
In che modo Sun Bet ha saputo adattarsi alle trasformazioni tecnologiche e digitali del settore e quali valori sono rimasti costanti nel tempo?
Sun Bet nel mercato del retail ha sempre saputo cavalcare l’onda dell’innovazione, dimostrandosi pronta ad adeguarsi a un mercato in continua e rapida evoluzione tecnologica e digitale. Questo percorso di adattamento è stato possibile anche grazie all’intuito di scegliere nei momenti cruciali sempre partner tecnologici leader del mercato, mettendo al centro del nostro progetto i gestori per la conduzione dei Punti di Vendita e del cliente finale nel mercato dell’online.
Dal suo punto di vista, come è cambiato il mercato delle scommesse in Italia negli ultimi vent’anni e quali sono stati i fattori più determinanti di questa evoluzione?
Negli ultimi vent’anni il mercato delle scommesse in Italia ha compiuto un’evoluzione profonda. Basti pensare che nel 2000 il palinsesto era estremamente essenziale e si limitava quasi esclusivamente alle scommesse tradizionali 1X2 e Under/Over. Con il tempo, e soprattutto con l’apertura al gioco complementare, l’offerta si è ampliata in modo significativo: oggi proponiamo una vastissima gamma di mercati, competizioni e campionati, non più soltanto dilettantistici ma di livello sempre più elevato e diversificato. Sotto questo profilo, il sistema italiano è arrivato persino a superare modelli storicamente avanzati come quello inglese, realizzando un vero e proprio sorpasso in termini di ampiezza dell’offerta. Questa crescita, tuttavia, ha comportato anche un aumento rilevante dei rischi. Infatti la gestione del rischio, nostro fiore all’occhiello, oggi è quindi diventata una delle sfide centrali del settore, molto più complessa rispetto a vent’anni fa.
- Qual è il suo giudizio sull’impatto del nuovo bando online sul mercato italiano e quali opportunità e criticità intravede per gli operatori del settore?
La riorganizzazione del mercato online si è rivelata estremamente selettiva, sia sotto il profilo economico sia sotto quello organizzativo e tecnologico. Un dato lo conferma con chiarezza: il numero dei concessionari si è più che dimezzato. In un contesto così competitivo, siamo convinti di poter ricoprire un ruolo da protagonisti anche nel segmento digitale, facendo leva su oltre 25 anni di esperienza maturata nel mercato retail. È un patrimonio di competenze, relazioni e conoscenza del cliente che rappresenta oggi il nostro principale vantaggio competitivo. Crediamo che il futuro, in un mercato con pochi operatori ma altamente strutturati, premierà chi saprà puntare sulla qualità e sulla sostenibilità del modello di business. La nostra strategia è chiara: mettere il cliente al centro, offrendo un’esperienza di intrattenimento solida, responsabile e pienamente conforme alle normative. I numeri confermano che la direzione intrapresa è quella giusta. Con determinazione, investimenti mirati e lavoro costante, siamo fiduciosi di raggiungere gli obiettivi prefissati. Per quanto riguarda le criticità, abbiamo una certezza: il mercato ha bisogno di regole semplici, chiare e valide per tutti. Solo in un quadro normativo trasparente e uniforme è possibile garantire concorrenza leale, tutela dei consumatori e sviluppo sostenibile del settore.
- Guardando al bando retail previsto per il prossimo anno, quali cambiamenti si aspetta per la rete fisica e quali sono le priorità strategiche di Sun Bet per affrontare il futuro
Permangono significative disparità di vedute a livello territoriale e, come spesso accade, i diversi enti continuano a rivendicare le proprie competenze, legiferando in modo non omogeneo. In questo scenario di incertezza, noi concessionari restiamo in attesa che il quadro normativo giunga finalmente a una sintesi chiara e condivisa. In tale contesto, Sun Bet si presenta pronta ad affrontare il futuro con determinazione. La nostra rete, insieme ai nostri gestori, professionisti affidabili e profondamente radicati sul territorio è preparata e consapevole delle sfide che ci attendono. La crescita dell’azienda è sana, graduale e costante. I dati del 2025 lo dimostrano: la rete reteil registra un incremento del 10% su base annua, sia in termini di volumi sia di spesa. Parallelamente, il canale online cresce a doppia cifra mese su mese. Due indicatori che confermano la solidità del nostro lavoro quotidiano e la validità della strategia adottata. Guardiamo dunque al futuro con ottimismo e fiducia. Siamo pronti ad affrontarne le sfide con responsabilità e determinazione.