La Autorità di regolamentazione del gioco spagnola (DGOJ) rimette in consultazione pubblica la bozza di risoluzione sul meccanismo di controllo per individuare i giocatori a rischio. Si tratta di un sistema di verifica comune che tutti gli operatori dovranno applicare ogni mese ai propri clienti. Il controllo serve a capire chi ha comportamenti di gioco a rischio, per attivare le tutele previste dalla normativa. Le osservazioni vanno inviate entro il 22 ottobre 2026.
La bozza era già stata in consultazione tra il 28 agosto e il 25 settembre 2025. Dopo il parere dell’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) del 15 giugno 2026, la DGOJ ha modificato il testo e deciso di riaprire la consultazione con un termine ridotto a sette giorni lavorativi, dal 14 al 22 ottobre. I contributi vanno inviati all’indirizzo mail dell’Autorità dgoj.sgregulacion@ordenacionjuego.gob.es.
Spagna, in consultazione le nuove tutele per i giocatori a rischio
Le modifiche riguardano soprattutto i dati personali. Gli operatori potranno usare solo le informazioni sull’attività di gioco svolta sulla piattaforma, senza fonti esterne né dati clinici. I dati del controllo dovranno restare separati da quelli usati per altre finalità, e potrà consultarli solo il personale che si occupa di gioco sicuro.
La bozza precisa che essere classificati come giocatori a rischio non equivale a una diagnosi clinica. L’operatore dovrà spiegare al giocatore quali fattori hanno pesato sulla classificazione e quali misure gli vengono applicate. Il giocatore potrà chiedere all’operatore di rivedere la classificazione e poi presentare reclamo alla DGOJ. Nel frattempo le misure di protezione restano in vigore.
Il controllo andrà fatto nei primi sette giorni di ogni mese e prenderà in esame l’attività degli ultimi 183 giorni. Si basa su un modello statistico elaborato dalla DGOJ che analizza 48 indicatori, tra cui i depositi e le autoesclusioni richieste. I giocatori occasionali restano esclusi.
A chi viene classificato a rischio si applicano per almeno sei mesi le misure di protezione previste dalle norme spagnole sul gioco sicuro. Le misure vengono revocate solo se un nuovo controllo non rileva più il rischio. La DGOJ verificherà periodicamente il funzionamento del meccanismo e potrà aggiornarne indicatori e soglie.
La risoluzione entrerà in vigore due mesi dopo la pubblicazione nella Gazzetta ufficiale spagnola (Boletín Oficial del Estado). fp/AGIMEG
