In relazione alle questioni relative all’integrità sportiva, la Malta Gaming Authority ha lanciato un nuovo “Sistema di richiesta di informazioni e segnalazioni” a cui è possibile accedere tramite il portale dei licenziatari. A partire dal 16 ottobre 2023, tutte le comunicazioni relative al processo esistente saranno trasmesse tramite il nuovo “Sistema di richiesta di informazioni e segnalazioni”.
Oltre a questo processo, tutta la corrispondenza relativa rispettivamente a “Richiesta di informazioni” e “Avvisi”, sarà monitorata dal Dipartimento per l’integrità delle scommesse sportive. I licenziatari sono tenuti a rispondere alle rispettive “Richieste di informazioni” o “Segnalazioni” in modo tempestivo.
Il nuovo “Sistema di richiesta di informazioni e segnalazioni” è un sistema di facile utilizzo. Tuttavia, la Malta Gaming Authority ha sviluppato un manuale che fornirà ulteriori indicazioni in relazione al funzionamento del nuovo sistema. Oltre al manuale utente, il Dipartimento per l’integrità delle scommesse sportive rimane a tua disposizione per assisterti se necessario e può essere raggiunto via e-mail via [email protected].