dai nostri inviati a Rimini – “A Enada Rimini presentiamo due grandi novità. Una è rappresentata dai prodotti a corredo per i nostri PVR dislocati in tutta Italia, ovvero la nostra piattaforma servizi NG Play per le ricariche telefoniche, il pagamento dei bollettini postali etc. Allo stesso tempo, presentiamo Chatbot, un’intelligenza artificiale evoluta con cui il giocatore può dialogare e interagire e in grado di fornire in tempo reale le quote richieste, che indirizzano successivamente al nostro sito, e capace di memorizzare le scelte del giocatore per un’offerta personalizzata in base alle precedenti richieste. In altre parole, un customer care h24 integrato sullo sport e destinato al mondo end-user”. E’ quanto dichiarato ad Agimeg da Alessandro Marcelli, direttore generale di Newgioco, sulle novità di prodotto presentate a Enada Rimini. “La nostra piattaforma scommesse sportive – in attesa della partenza delle virtual prevista prima dell’estate – sta andando molto bene ed ha iniziato il 2018 con un +70%. Abbiamo registrato anche ottimi risultati sul poker con un +300% da novembre ad oggi, un risultato reso possibile grazie agli accordi con le scuole di poker che hanno portato numerosi giocatori. Per il 2018 ci aspettiamo di migliorare ulteriormente i risultati sin qui ottenuti, in particolare puntiamo a un +200% entro fine 2018 per le scommesse sportive”, ha concluso Marcelli. cr/AGIMEG
