Ennesima novità in arrivo per gli utenti del sito di giochi e scommesse Platinobet. La piattaforma arricchisce i canali di assistenza verso i suoi clienti attraverso il canale di messaggistica istantanea Telegram.
Uno dei punti di forza di Platinobet è l’attenzione quotidiana verso il cliente, l’operatore ha quindi deciso di rafforzare questo aspetto andando ad aggiungere anche Telegram al canale di comunicazione Whatsapp, già attivo con grande successo.
Il canale di assistenza Telegram sarà attivo ogni giorno dalle 9 alle 22, con 10 operatori specializzati con esperienza pluriennale nel gaming. Il servizio supporta ogni tipo di messaggi Telegram (registrazioni vocali, video, foto, posizioni, contatti e file) e tramite apertura di ticket offre risposte immediate per risolvere ogni tipo di problematica.
In aggiunta, Platinobet offre un servizio di assistenza clienti attivo 7 giorni su 7, sostenendo non solo i clienti ma anche tutti gli affiliati, PVR, WEBAFFILIATE e commerciali, affinché abbiano tutti gli strumenti a disposizione per una crescita costante a lungo termine. lb/AGIMEG
