Lottomatica Group e Global Gambling Guidance Group (G4) annunciano il conseguimento della Certificazione per il Gioco Responsabile sull’intero perimetro delle attività del Gruppo. Con questo importante riconoscimento, Lottomatica diventa il primo gruppo del settore in Italia a raggiungere un simile traguardo su tutte le proprie aree operative, coprendo l’online, le gaming machine, il betting e l’attività di supplier.
Il risultato rappresenta il coronamento del percorso definito dal General Agreement siglato nel 2025 con G4, organizzazione internazionale guidata dai principali esperti del settore e impegnata a livello globale nella promozione del gioco responsabile e nella prevenzione dei rischi legati al gioco problematico.
Lottomatica, la certificazione G4 estesa alle concessionarie di apparecchi e scommesse
L’intesa ha previsto una ristrutturazione complessiva dei presidi di sicurezza articolata su due direttrici. Da un lato si è proceduto al rinnovo delle certificazioni già esistenti per le realtà accreditate in precedenza, quali Big Easy S.r.l. per il canale retail e i brand online goldbet.it, lottomatica.it e betflag.it. Dall’altro, l’accreditamento è stato esteso per la prima volta alle società del Gruppo finora non coperte, ovvero le concessionarie degli apparecchi da gioco Lottomatica Videolot Rete S.p.A. e Gamenet S.p.A., le concessionarie per le scommesse retail e online GBO Italy S.p.A. e PWO S.p.A., e il provider Giocaonline.
Nel corso dell’articolato processo di valutazione, gli standard esaminati da G4 hanno riguardato la governance del Gioco Responsabile del Gruppo, l’efficacia dei presidi adottati nei diversi canali di offerta e il ruolo delle persone coinvolte nella diffusione quotidiana di una cultura della responsabilità e della sicurezza nel gioco. Questo traguardo consolida un percorso costruito nel tempo insieme a G4, rafforzando la strategia di sostenibilità aziendale orientata a un modello di intrattenimento sicuro e attento alla tutela del consumatore.
Gioco responsabile, De Sena (Lottomatica) e Remmers (G4): nove giornate di audit e un percorso triennale
“Questo traguardo rappresenta per Lottomatica un riconoscimento importante del percorso che abbiamo intrapreso per rendere il Gioco Responsabile parte integrante del nostro modo di fare impresa. L’estensione della certificazione G4 a tutte le principali linee di business del Gruppo testimonia la solidità del nostro impegno e la capacità di tradurlo concretamente nei processi, nelle tecnologie e nei comportamenti delle nostre persone – ha commentato Ida De Sena, Corporate Sustainability and Responsible Gaming Senior Manager -. È un risultato che ci rende orgogliosi e, allo stesso tempo, ci responsabilizza a continuare a migliorare, contribuendo all’evoluzione sostenibile e responsabile dell’intero settore”.
“Ciò che è emerso chiaramente durante le nove giornate di audit è che la tutela dei giocatori, in questo gruppo, si regge sulle persone che la mettono in pratica. In ogni sede visitata abbiamo incontrato un personale capace di spiegare non solo quale sia la procedura, ma anche il motivo della sua esistenza. È un risultato più difficile da costruire rispetto a un qualsiasi documento strategico, ed è la base più solida su cui un operatore possa contare – ha commentato Ynze Remmers, G4 Lead Auditor -. L’accreditamento non è un traguardo, ma l’inizio di un percorso triennale. Lottomatica lo ha ottenuto grazie alla solidità della propria operatività. Il lavoro da svolgere ora consiste nel supportare tale operatività con sistemi e prove documentali adeguate, affinché lo standard rimanga elevato a prescindere da chi si trovi sul campo”. fp/AGIMEG