Nuovi obblighi vincolanti per gli operatori online attivi sul territorio colombiano. È quanto stabilito dall’autorità di regolamentazione del gioco della Colombia (CNJSA), con un provvedimento che punta a promuovere una cultura del gioco basata sulla prevenzione e sull’autocontrollo.
Ambito di applicazione e governance
Le nuove regole riguardano tutti gli operatori territoriali che utilizzano internet come canale di vendita e diventeranno parte integrante dei contratti di concessione. Ogni operatore dovrà nominare un responsabile incaricato di attuare il programma di gioco responsabile, con l’obbligo di presentare al proprio consiglio di amministrazione una relazione semestrale sullo stato di avanzamento delle misure e sui risultati ottenuti, accompagnata dai dati sui giocatori autoesclusi.
Programma di prevenzione e tutela dei minori
Il programma dovrà rivolgersi a tre destinatari: i giocatori senza fattori di rischio, quelli che presentano tali fattori e si sono autoesclusi e infine la popolazione che non gioca. Dovrà contenere obiettivi chiari, un calendario annuale delle attività, un piano di formazione del personale, strategie di autocontrollo con i relativi segnali di allerta, indicatori per misurarne l’efficacia e un elenco di fondazioni e strutture di salute mentale a cui rivolgersi.
Per quanto riguarda i minori, gli operatori dovranno rispettare i divieti previsti dalla legge, indicare nei messaggi pubblicitari il divieto di gioco per bambini e adolescenti ed evitare comunicazioni commerciali rivolte, anche indirettamente, a questo pubblico.
Strumenti di autocura e autoesclusione
Ogni operatore dovrà rendere disponibile sul proprio sito il “Test di identificazione dei fattori di rischio“ predisposto da Coljuegos e adottato dal CNJSA, insieme a un modulo di autoesclusione accessibile sia online sia presso i punti vendita fisici. L’autoesclusione ha durata minima di 30 giorni, può essere prolungata dal giocatore ed è rinnovata automaticamente in assenza di una richiesta di revoca. Per tutta la sua durata, l’operatore dovrà impedire al giocatore di effettuare acquisti tramite le proprie piattaforme.
Controlli e rendicontazione
Entro quindici giorni dalla fine di ogni semestre, gli operatori dovranno inviare alla Segreteria Tecnica del CNJSA una relazione sull’attuazione del programma, comprensiva dei dati sugli autoesclusi. L’autorità potrà effettuare controlli e richiedere ulteriori informazioni per verificare il rispetto degli obblighi, ed entro aprile di ogni anno dovrà presentare al CNJSA una relazione complessiva sull’impatto del programma.
Il provvedimento entrerà in vigore con la pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale colombiana e gli operatori avranno sei mesi di tempo per adeguarsi pienamente alle nuove disposizioni. fp/AGIMEG
