Betting on Sports Europe, Tiso (Sisal): “Il Covid-19 ha velocizzato la crescita del mercato online. In un prossimo futuro possibile forte consolidamento con al massimo 40 operatori online autorizzati”

“Il mercato del gioco è cambiato molto quest’anno. I dati dell’online – a settembre 2020 – mostrano una grande crescita e, sicuramente, il Covid-19 ha avuto un ruolo fondamentale affinché ciò accadesse. La pandemia ha velocizzato la crescita di questo settore di almeno 5 anni. Noi ci aspettiamo un costante aumento sia in termini economici che qualitativi”. E’ quanto ha affermato l’Online Managing Director di Sisal, Marco Tiso, durante il Panel “Italy – Recovery to where?” organizzato da Betting on Sports Europe. “Credo che, in Italia, nei prossimi anni ci sarà una forte consolidazione con al massimo 35-40 operatori online autorizzati, ma tutti di grande qualità. In Sisal seguiamo tre linee guida per il prossimo futuro: implementazione di tutte le nostre tecnologie per riuscire ad arrivare ad un unico canale che includa sia l’online che il gioco terrestre; investimenti nel digitale e la salvaguardia del consumatore. Per rendere tutto ciò possibile stiamo procedendo all’assunzione di oltre 200 persone. Siamo molto fiduciosi che i progressi nell’innovazione possano migliorare il nostro engagement con i clienti cosicché da migliorare ulteriormente le performance. Una delle maggiori barriere del gioco online – conclude Tiso – è l’assenza di relazioni sociali, quindi dovremo essere bravi noi a creare connessioni tra i nostri giocatori così da sopperire a tale mancanza. Credo il nostro lavoro debba riferirsi non solo al gioco, ma anche verso il sociale”. ac/AGIMEG