“Il percorso del nuovo gioco online è iniziato prima del 13 novembre dello scorso anno, con il lavoro avviato da ADM nel 2025 per definire e implementare le nuove regole tecniche e i nuovi standard di settore. L’obiettivo è stato quello di innalzare i livelli di sicurezza e affidabilità del sistema, attraverso la certificazione dei sistemi di gioco, delle piattaforme e dei singoli giochi, e di rafforzare gli strumenti di tutela dei giocatori”. Lo ha dichiarato ad Agimeg Antonio Giuliani, Direttore dell’Ufficio gioco a distanza e scommesse dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
“Il nuovo assetto ha introdotto un quadro di regole più chiaro e strutturato, contribuendo a consolidare la fiducia nel mercato italiano e ad attrarre gli investimenti degli operatori, anche internazionali. I concessionari sono stati chiamati ad affrontare una sfida importante, che richiede competenze tecnologiche, informatiche, amministrative e organizzative, oltre alla capacità di adeguarsi a standard più elevati.
Al centro del riordino vi è una maggiore attenzione alla qualità dell’esperienza di gioco e alla tutela del giocatore, attraverso strumenti e misure che favoriscano modalità di fruizione consapevoli e responsabili.
A un anno dall’avvio del nuovo assetto, i risultati raggiunti sono significativi. Tra i principali sviluppi si segnalano le nuove funzionalità di autoesclusione e autolimitazione, il rafforzamento dei presidi di tracciabilità dei pagamenti, l’avvio del Portale delle segnalazioni, per agevolare il dialogo tra utenti e concessionari, e il prossimo avvio dell’Albo dei Punti Vendita Ricariche, ormai in fase di completamento dopo un lungo contenzioso”, aggiunge.
“Sono stati inoltre definiti indirizzi in materia di comunicazione e di promozione del gioco responsabile e sono in corso le attività per completare la certificazione dei sistemi di gioco. L’obiettivo è arrivare entro il 15 febbraio al completamento della certificazione dell’intero comparto tecnologico.
Il bilancio è sicuramente positivo, ma il percorso di attuazione del riordino richiede continuità. La sfida per il futuro sarà consolidare i risultati raggiunti, accompagnare gli operatori nell’adeguamento ai nuovi standard e proseguire nel rafforzamento della sicurezza e delle tutele del settore”, conclude. sb/AGIMEG
