Come verificare un Gratta e Vinci

Controllo passo passo

Prima di verificare: che cosa stai controllando

Un biglietto contiene due elementi distinti che conviene non confondere. Il primo è l’area di gioco, la parte da grattare che rivela simboli, numeri o importi e che va confrontata con le istruzioni stampate. Il secondo è l’area dedicata alla verifica, che custodisce il codice identificativo del biglietto, di norma un codice a barre stampato in corrispondenza dell’indicazione del premio massimo.

Le istruzioni dicono come si vince in quel gioco, il codice dice se quel biglietto ha effettivamente vinto. In caso di divergenza fa fede l’esito della validazione, perché è il sistema del concessionario a riconoscere il biglietto.

Per capire come viene determinato l’esito prima della verifica, consulta anche la guida su come funzionano i Gratta e Vinci.

Controllo passo passo

Come verificare un Gratta e Vinci: i canali ufficiali

Le strade sono tre, tutte riconducibili ai canali ufficiali del gioco.

1. Al punto vendita autorizzato. È il metodo più diretto: si consegna il biglietto all’esercente, che lo legge con il terminale collegato al sistema del concessionario. Il terminale restituisce l’esito e, se il premio rientra nella fascia pagabile in rivendita, il pagamento può avvenire sul posto.
2. Con l’app ufficiale del gioco. L’app ufficiale, alla data di questa guida My Lotteries, permette di inquadrare il codice a barre presente nell’area dedicata del biglietto, oppure di digitarne i caratteri, e restituisce l’esito. È comoda per un riscontro autonomo, ma non sostituisce le procedure di pagamento previste per gli importi più alti.
3. Nel conto di gioco, per le lotterie giocate online. Qui il percorso è più semplice: la giocata è registrata nel conto, l’esito viene mostrato al termine della partita e l’eventuale premio segue le regole di accredito previste, senza alcun biglietto fisico da portare in rivendita.

Un’avvertenza vale per tutti i canali: usa solo strumenti ufficiali. I servizi che promettono di controllare un biglietto al di fuori del circuito del gioco non hanno accesso al sistema di validazione e non forniscono alcuna conferma valida.

La verifica di una vincita resta distinta dalle condizioni promozionali. Per confrontare eventuali crediti dedicati ai giochi istantanei online si può consultare la pagina AGIMEG sui bonus Gratta e Vinci.

Controllo passo passo

La procedura passo per passo

1. Controlla l’integrità del biglietto. La patina non deve risultare già asportata o sollevata, i codici devono essere leggibili e il biglietto non deve presentare strappi o abrasioni sulle aree importanti.
2. Gratta l’area di gioco. Rimuovi la pellicola con attenzione, senza intaccare le parti stampate, e confronta il risultato con le istruzioni del biglietto.
3. Scopri l’area dedicata alla verifica. È la porzione che contiene il codice identificativo, necessario per la lettura da parte del terminale o dell’app.
4. Fai validare il biglietto. Presentalo in un punto vendita autorizzato oppure verifica il codice con l’app ufficiale. L’esito della validazione è la risposta definitiva.
5. Conserva il biglietto. Fino alla riscossione il biglietto è l’unica prova valida della vincita: va tenuto integro, al riparo da pieghe, umidità e luce diretta.
6. Procedi alla riscossione. Segui le modalità previste per la fascia di importo, con il biglietto e un documento di identità valido.

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Se il biglietto è danneggiato o l’esito è dubbio

L’integrità del biglietto è la condizione che ne determina la validità, quindi un biglietto strappato, sbiadito o con il codice illeggibile può non essere validabile al terminale. In questi casi la cosa giusta da fare è non intervenire ulteriormente: niente tentativi di ricostruire una parte mancante o di ripassare un codice, perché comprometterebbero definitivamente il biglietto.

La procedura prevista è presentare il biglietto così com’è, tramite un punto vendita autorizzato o l’assistenza del gioco, all’ufficio premi del concessionario, dove una commissione valuta il caso e decide se il premio è pagabile. Lo stesso vale quando l’esito visivo non coincide con quello del terminale: il chiarimento va chiesto ai canali ufficiali, non a terzi.

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Come si riscuote un premio

Le modalità dipendono dall’importo. I premi di importo contenuto si incassano direttamente nei punti vendita autorizzati. Gli importi intermedi seguono una procedura più strutturata, che prevede l’identificazione del vincitore e una prenotazione del premio presso il punto vendita, con pagamento tramite assegno circolare o bonifico; in questo caso il biglietto resta al rivenditore e al giocatore viene rilasciata una ricevuta della prenotazione. Gli importi più elevati si riscuotono presso l’ufficio premi del concessionario o presso gli sportelli dell’istituto bancario indicato dalle regole del gioco.

Le soglie che separano queste fasce e le modalità operative sono stabilite da provvedimenti dell’autorità e vengono aggiornate nel tempo: prima di muoverti conviene sempre verificare le condizioni in vigore sui canali ufficiali del gioco. Esiste inoltre un termine per chiedere il premio, legato alla chiusura della lotteria di appartenenza: la regola generale fissa 45 giorni dalla pubblicazione in Gazzetta Ufficiale del decreto di chiusura di quella lotteria, e va comunque controllata sul regolamento del gioco specifico, perché scaduto il termine il biglietto non è più pagabile.

Per le giocate effettuate online il premio viene gestito nel conto di gioco secondo le regole di accredito previste; oltre determinati importi è prevista invece una richiesta dedicata, con i documenti indicati dal regolamento.

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Se il biglietto non è vincente

È l’esito più frequente e non c’è altro da fare che prenderne atto. Un biglietto non vincente non anticipa nulla sui successivi: ogni biglietto è indipendente e la sua composizione è stabilita quando il lotto viene prodotto. Se ti interessa capire come nascono i numeri dichiarati da ciascun gioco, li spiega la guida sulle probabilità di vincita, che chiarisce anche perché non sono utilizzabili per prevedere il prossimo esito.

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Errori frequenti da evitare

• Rovinare l’area del codice. Un codice illeggibile complica o impedisce la validazione.
• Fidarsi solo del colpo d’occhio. Alcune meccaniche assegnano premi in modi non immediati da leggere: solo la validazione dà una risposta certa.
• Buttare il biglietto prima della verifica. Senza biglietto integro non c’è titolo da presentare.
• Diffondere la foto del biglietto o del codice. Pubblicare o inviare a sconosciuti l’immagine di un biglietto potenzialmente vincente espone a tentativi di truffa.
• Acquistare fuori dalla rete autorizzata. Biglietti di seconda mano, comprati online da privati o imitazioni non offrono alcuna garanzia: solo il biglietto ufficiale è garantito da ADM.
• Rimandare la riscossione senza controllare i termini. Il premio va richiesto entro il termine previsto dal regolamento del gioco.

Domande frequenti