Sugden (Flutter): “Innovazione fondamentale per costruire un ambiente di gioco più sicuro. La sfida è avere giocatori ‘sostenibili’ eliminando le situazioni di rischio”

“Il gioco sicuro è il nostro focus primario, al centro del nostro approccio al settore. Non solo le aziende di gioco, ma gli stessi utenti devono essere sostenibili, nel senso che si devono identificare quanto prima possibili situazioni di rischio, in modo da eliminare le problematicità e poter contare su un giocatore responsabile”. Lo ha detto Luke Sugden, Director of Risk and Safer Gambling (UK & Ireland) di Flutter, nel corso del webinar di EGBA “Artificial Intelligence and online gambling: What are the opportunities and challenges for safer gambling?”. “I giocatori problematici vanno aiutati, l’industria del settore vuole un gioco sicuro. In questo contesto l’AI è un’opportunità per migliorare la tutela e la sicurezza dei giocatori. L’innovazione è fondamentale per costruire un ambiente di gioco più sicuro. In UK abbiamo una regolamentazione con standard molto elevati, ma AI potrebbe aiutarci ulteriormente nell’individuare i soggetti potenzialmente a rischio. Il consumatore deve fidarsi di noi, degli operatori di gioco legale, è questa la sfida che dobbiamo affrontare e vincere”. cr/AGIMEG

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