Legalità, responsabilità e sicurezza sono valori cardine che ispirano ogni azione di Lottomatica, nelle attività dirette come in quelle della rete dei punti vendita: una risorsa strategica per il Gruppo, che dà lavoro a più di 16.000 persone e garantisce il rispetto dei più elevati standard di qualità e affidabilità.
La rete specialistica di Lottomatica è la più ampia in Italia nel settore del gioco pubblico, con circa 6.000 punti dedicati e oltre 12.000 esercizi pubblici quali bar e tabaccherie, su una rete complessiva di 18.000 punti vendita equamente distribuiti tra Nord, Centro e Sud Italia.
Tutti i punti vendita della rete Lottomatica sono selezionati dopo un’attenta analisi del contesto socio urbano di riferimento, a seguito di meticolose valutazioni sulla sicurezza e la distanza da luoghi sensibili e in collaborazione con i rappresentanti delle istituzioni locali.
L’accesso e il gioco sono severamente vietati ai minori di 18 anni, e il personale impiegato all’interno delle sale è tenuto a verificare l’effettiva maggiore età di clienti e avventori, allontanando tutti coloro che non abbiano compiuto il diciottesimo anno di età.
Allo scopo di garantire la massima tutela dei propri clienti e prevenire efficacemente qualsiasi rischio di gioco problematico, inoltre, Lottomatica ha avviato un’articolata attività di formazione e sensibilizzazione rivolta al personale e alla propria rete di vendita.
Il corso, denominato “Punto Gioco intelligente”, è realizzato in collaborazione con il CePID della Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS e con Fondazione Lottomatica, e affronta il tema del Disturbo da Gioco d’Azzardo con un approccio sia teorico che pratico, allo scopo di facilitare l’individuazione, la prevenzione e il contrasto di tale problematica.
“Punto Gioco Intelligente” è una delle numerose attività che Lottomatica porta avanti ogni giorno per promuovere un approccio responsabile e consapevole al gioco, e per supportare i propri clienti nell’avvicinarsi alle attività di gioco in maniera sana e nel rispetto dei propri limiti.
L’attenzione al gioco responsabile è, infatti, per Lottomatica, una componente centrale nella costruzione di una strategia di business sostenibile, ed è parte integrante delle operazioni quotidiane di tutto il Gruppo, compresi i suoi punti vendita.